FAQ BOX ÉDITION LIMITÉE DE NOËL

Je suis déjà abonné, puis-je commander la box Édition Limitée de Noël ?

La box Édition Limitée de Noël est une box comprenant 8 produits dont certains Best-of de l'année, sur le thème de Noël ! Cette Box est donc réservée aux nouveaux abonnés ou peut-être offerte à des personnes non abonnées à la Woufbox.
 
Dans le cas où vous seriez déjà abonné à la Woufbox, pas de panique ! Vous recevrez également une box Spéciale Noël comprenant 6 produits en édition spéciale, sélectionnés avec soin pour l'occasion pour votre toutou ! 

La Box Édition Limitée Noël est le cadeau idéal pour gâter encore plus les boules de poils qui vous entourent pendant les fêtes ! Profitez-en pour faire découvrir les boxs à votre entourage, ça fait toujours plaisir ! 
 
Après l'achat de la Box Édition Limitée de Noël, suis-je directement abonné(e) ?

En effet, lorsque vous commandez la Box Édition Limitée de Noël vous êtes directement abonné(e) mensuellement, c’est-à-dire, que votre abonnement se renouvellera automatiquement le 1er janvier pour un montant de 19.90€.
Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez tout à fait choisir de ne recevoir que cette box d’exception ! L’abonnement mensuel est sans engagement, vous avez donc la possibilité d’arrêter ou de reprendre à tout moment cet abonnement en un clic depuis votre espace "Mon Compte" dans la section “MES BOX”. Vous pouvez vous désabonner à partir du 15 décembre et ce jusqu’au 31 décembre 2018. Cela n'annule pas l’envoi de votre Box Édition Limitée Noël, néanmoins votre abonnement lui, ne se renouvellera pas. En revanche à partir du 1er janvier nous ne pourrons pas annuler et rembourser la Box de Janvier qui sera réservée pour vous.
 
Que contient la Box Édition Limitée de Noël ?

La Box Édition Limitée de Noël contient 8 produits dont certains Best-of de l'année sélectionnés avec soin pour l'occasion : des produits sur le thème de Noël et de la Fête. Votre toutou y trouvera des jouets pour des heures d’amusements garanties, des friandises pour lui apporter du réconfort et plein d’autres surprises… Tout est réuni pour que votre toutou passe un Noël féérique ! En plus, les produits sont parfaitement adaptés au profil de votre boule de poils, que vous renseignez au moment de passer commande.
 
Quelles sont les différences avec la Woufbox classique ?

Les nombre de produits contenus dans la box est différent : 6 produits dans la Box Spéciale Noël (qui correspond à la Box Classique) sur le thème des fêtes de fin d'année. 
 
Ma box sera-t-elle livrée à temps pour Noël ?

En effet, les box seront livrées entre le 15 et le 20 décembre. Vous aurez donc largement le temps d’installer la box au pied de votre sapin… Le plus dur sera d’attendre le jour-J pour l’ouvrir !
 
Jusqu’à quelle date puis-je commander la Box Édition Limitée de Noël ?

La Box Édition Limitée de Noël est fait en exclusivité alors nous vous conseillons de la commander le plus tôt possible ! Mais Woufbox a pensé aux retardataires et vous permet de commander la box jusqu’au 10 décembre inclus et de la recevoir à temps pour le Jour-J. 
 
Je pars chez ma famille durant les fêtes, à quelle adresse dois-je renseigner ? 

Si vous partez à partir du 15 décembre, nous vous conseillons de faire livrer la box chez vos proches pour être sûr que vous puissiez la glisser sous le sapin le Jour-J.
 
Je souhaiterais commander la box pour un proche, comment faire ?

La box Édition Limitée de Noël est LA bonne idée pour gâter vos proches et leurs boules de poils ! Pour commander la box, il vous suffit de cliquer sur “commander la box de Noël” et renseigner vos informations postales ainsi que le profil du toutou de votre proche. Si vous avez déjà un compte Woufbox pour votre toutou, vous pouvez tout à fait commander un nouvel abonnement pour faire plaisir à un proche en renseignant son adresse postale (si vous souhaitez que la box soit livrée directement chez lui) et le profil de sa boule de poils … Comme ça pas de jaloux !
 
La Box Édition Limitée de Noël a beaucoup plu à mon toutou, que faire pour recevoir les suivantes ?

Ça y est votre toutou est accro et ne peut plus se passer de la Woufbox ? Pour continuer de recevoir les box directement dans sa niche, vous n’avez rien à faire car tous nos abonnements se renouvellent automatiquement !